Časté dotazy
Co je virtuální závod či výzva?
Jedná se o aktivitu, kdy si každý sám určí, kdy se jí bude aktivitě věnovat a její splnění zaznamená chytrým náramkem, hodinkami, telefonem nebo obyčejnými stopkami. V případě výzev se stačí jen vyfotit při plnění úkolů.
Jak startovné uhradím?
Na výběr máš možnost okamžité platby přes platební bránu, platbu převodem přes bankovní účet anebo zjednodušeně přes QR kód. Všechny podrobné informace obdržíš e-mailem po vyplnění přihlášky na závod či výzvu.
Jak zaznamenat výsledek u závodu?
Nejlépe pomocí chytrého teleofnu, hodinek, náramku nebo tabletu - změří Ti čas i vzdálenost. Ale postačí i obyčejné stopky, které změří čas a vzdálenost Ti uvěříme :) Pokud jako rodič závodíš spolu s dětmi, můžeš do výsledků nahrát stejný čas i obrázek, není nutné mít pro každého závodníka samostatně měřený čas.
Jak zaznamenat výsledek u výzvy?
U výzvy stačí jakákoliv fotografie při plnění daného úkolu.
Kam nahraji výsledek?
Po zaplacení startovného Ti do e-mailu přijde odkaz, na který stačí kliknout a můžeš ihned výsledky zadávat. Případně se můžeš přihlásit do svého úživatelského účtu na www.zavodyprodeti.cz/prihlaseni a uvidíš všechny své závody a výzvy.
Proč mám uložený jiný čas než jsem zadal/a?
Pokud jsi zadal/a kratší nebo delší vzdálenost (např. jsi příliš brzy nebo pozdě ukončil/a měření) než je u vybrané disicplíny standardně určeno, automaticky dle Tvého tempa přepočteme výsledný čas, aby u všech závodníků v dané disciplíně odpovídal stejné vzdálenosti a výsledky byly co nejvíce objektivní.
Kam zadat adresu k zaslání medaile?
K vylpnění adresy budeš vyzván/a při zadání výsledků (nebo splněného úkolu, v případě výzvy) ve svém uživatelském účtu.
Kdy mi přijde medaile?
Obvykle během 10 - 20 dnů. Snažíme se, aby směrem k závodníkům a dobrodruhům vyrazila co nejdříve, ale pak už to je na dopravci. Medaile posíláme přes Českou poštu.
Z jakého materiálu je medaile?
U některých akcí je možnost výběru - většinou jsou medaile z tvrzeného plastu nebo dřevěné s ozdobnou šňůrkou.
Kde získám tématické fotorámečky?
Jakmile nahraješ všechny výsledky u vybrané akce, zpřístupní se Ti automaticky formulář ve Tvém účtu. Fotorámečky Ti poté přijdou automaticky e-mailem v PDF. Ideálně vkládej fotografii na šířku, aby byl rámeček co nejhezčí.
Je možné získat Dárkový poukaz a výzvu nebo závod věnovat?
V tuto chvíli to bohužel nejde, ale pracujeme na tom.
Líbí se mi medaile, lze je zakoupit samostatně?
To bohužel zatím nejde, ale pro tyto účely připravujeme e-shop.
Pokud jste kolektiv více osob, můžete nás kontaktovat na info@zavodyprodeti.cz a dokážeme Vám nabídnout kompletní servis pro skupiny.